वियतनाम की ग्रीन एसएम लिमो, जो पूरी तरह से इलेक्ट्रिक टैक्सी सेवा है, ने भारत में अपना परिचालन शुरू कर दिया है। कंपनी ने दिल्ली-एनसीआर क्षेत्र में अपनी सेवा का पहला चरण लॉन्च किया है। यह भारत ग्रीन एसएम लिमो के लिए पांचवां अंतरराष्ट्रीय बाज़ार है, इससे पहले कंपनी वियतनाम, लाओस, इंडोनेशिया और फिलीपींस में अपनी सेवाएं दे रही है।
यह नई इलेक्ट्रिक टैक्सी सेवा भारत के गलाकाट प्रतिस्पर्धा वाले राइड-हेलिंग बाज़ार में ओला और उबर जैसी स्थापित कंपनियों को टक्कर देने के इरादे से आई है। ग्रीन एसएम लिमो की खासियत यह है कि यह अपनी खुद की नियंत्रित फ्लीट (वाहनों का बेड़ा) का इस्तेमाल करती है, जिसमें सिर्फ विनफैस्ट (VinFast) के इलेक्ट्रिक वाहन शामिल हैं। यह पारंपरिक एग्रीगेटर्स से अलग है, जो अलग-अलग निर्माताओं के ड्राइवरों के स्वामित्व वाले वाहनों पर निर्भर रहते हैं।
फ्लीट संचालन और वाहन तैनाती
शुरुआत में, ग्रीन एसएम लिमो विनफैस्ट लिमो ग्रीन (VinFast Limo Green) नाम की सात-सीटर इलेक्ट्रिक एमपीवी (MPV) को उतारेगी। यह गाड़ी खासकर व्यावसायिक यात्री परिवहन के लिए बनाई गई है और विनफैस्ट वीएफ एमपीवी 7 (Vinfast VF MPV 7) का फ्लीट-केंद्रित संस्करण है। कंपनी की योजना दिल्ली-एनसीआर में अपनी फ्लीट को तेजी से बढ़ाने की है, और उनका लक्ष्य अकेले एनसीआर में 10,000 तक वाहन उतारने का है।
इस फ्लीट-संचालित मॉडल से ग्रीन एसएम को वाहनों की गुणवत्ता, रखरखाव, ड्राइवर प्रशिक्षण, चार्जिंग शेड्यूल और कुल मिलाकर ग्राहक अनुभव पर बेहतर नियंत्रण रखने में मदद मिलेगी। इस एकीकृत दृष्टिकोण का उद्देश्य सेवा की एकरूपता और उच्च गुणवत्ता सुनिश्चित करना है।
सेवा की विशेषताएं और किराया
ग्राहक ग्रीन एसएम लिमो की सवारी को एक समर्पित मोबाइल ऐप (एंड्रॉइड और आईओएस दोनों पर उपलब्ध) के माध्यम से बुक कर सकते हैं। इसके अलावा, कंपनी के हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करके या सीधे ऑपरेटिंग जोन में वाहन को रोककर भी बुकिंग की जा सकती है। शुरुआती ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए, कंपनी 5 जून से 11 जून, 2026 तक ऐप के जरिए बुक की गई सवारी पर 50 प्रतिशत तक (250 रुपये तक) की छूट दे रही है।
हालांकि, लंबी अवधि की कीमतों का विवरण अभी पूरी तरह सामने नहीं आया है, लेकिन शुरुआती रिपोर्टों के अनुसार, किराया प्रति किलोमीटर लगभग 8 रुपये हो सकता है। एक खास बात यह है कि ग्रीन एसएम ने संकेत दिया है कि वे व्यस्त समय में सरचार्ज (surge pricing) या समय-आधारित शुल्क लागू नहीं करेंगे। यह कदम यात्रियों के लिए किराए को अधिक अनुमानित बनाने के उद्देश्य से उठाया गया है।
सुरक्षा और ड्राइवर कल्याण
ग्रीन एसएम लिमो के हर वाहन में कंपनी की ‘सिक्योर-टू-सेफ’ (Secure-to-Safe) प्रणाली लगी है। इसमें अंदर और बाहर के कैमरे, एआई-संचालित निगरानी तकनीक और ड्राइवरों व यात्रियों दोनों के लिए आपातकालीन सहायता बटन शामिल हैं। ड्राइवरों को इलेक्ट्रिक वाहन चलाने, सड़क सुरक्षा और ग्राहक सेवा मानकों पर विशेष प्रशिक्षण दिया जाता है।
कंपनी ड्राइवरों के कल्याण पर भी ध्यान केंद्रित कर रही है। रिपोर्टों के अनुसार, प्रदर्शन और अर्जित राजस्व के आधार पर ड्राइवरों की मासिक कमाई 35,000 रुपये से 50,000 रुपये के बीच हो सकती है। इस पहल का उद्देश्य प्रतिस्पर्धी गिग इकोनॉमी में ड्राइवरों को आकर्षित करना और उन्हें बनाए रखना है।
रणनीतिक विस्तार और बाजार प्रभाव
दिल्ली-एनसीआर में लॉन्च ग्रीन एसएम के भारत में विस्तार का पहला चरण है। कंपनी की योजना धीरे-धीरे बेंगलुरु और हैदराबाद जैसे अन्य प्रमुख महानगरीय शहरों में भी परिचालन शुरू करने की है। पूरी तरह से इलेक्ट्रिक टैक्सी सेवा और प्रबंधित फ्लीट पेश करके, ग्रीन एसएम का लक्ष्य इलेक्ट्रिक वाहनों को अपनाने को बढ़ावा देना और टिकाऊ शहरी परिवहन समाधान प्रदान करना है।
विनफैस्ट का ग्रीन एसएम में निवेश दोहरा उद्देश्य पूरा करता है: एक नई मोबिलिटी सेवा स्थापित करना और अपने इलेक्ट्रिक वाहनों के लिए एक प्रत्यक्ष बिक्री माध्यम के रूप में कार्य करना, जिससे संभावित ग्राहक वास्तविक दुनिया के सेटिंग में वाहनों का अनुभव कर सकें।